Informácie

1. Ako sa zaregistrovať?

1.1. Pre vytvorenie objednávky nie je nutné sa registrovať.

1.2. V strede hornom menu kliknite na „registrovať".

1.3. Vyplňte registračný formulár podľa pokynov a kliknite na „POTVRDIŤ". Používajte úplné údaje, vrátane diakritiky (mäkčeňov a dĺžňov), aby ste zabránili prípadným zámenám osôb a ulíc pri doručovaní zásielok. Nezabudnite korektne vyplniť číslo ulice, ako aj Vaše telefónne číslo.

1.4. Po vytvorení konta príde na Vami zadanú e-mailovú adresu potvrdenie o vytvorení konta. (POZOR - Toto potvrdenie nie je potvrdenie o prijatí objednávky!)

1.5 Môžete sa prihlásiť.

Výhody registrácie:

2. Ako vybrať produkt?

2.1 Výber tovaru je možný z výpisu zvolenej kategórie alebo výpisu podľa vyhľadávacích parametrov.

2.2 Tovar podľa sortimentu zobrazíte voľbou požadovanej kategórie v hlavnom paneli

2.3 Tovar je možné tiež vyhľadávať podľa špecifických parametrov - pre túto možnosť stačí napísať čo hľadáte a kliknúť na „VYHĽADAŤ" VYHĽADAŤ Pre detailnejšie vyhľadávanie kliknite na „Podrobné vyhľadávanie" Na stránke vyhľadávania potom definujte požadované vyhľadávacie kritériá a stlačte tlačidlo „Zobraziť" pod zadanými kritériami. Následne sa Vám zobrazí tovar, ktorý zodpovedá zadanej špecifikácii (ak sa takýto tovar nachádza v našej ponuke).

3. Ako pracovať s košíkom?

3.1 Ak chcete vložiť tovar do košíka, v zozname produktov stlačte tlačidlo „kúpiť" alebo v detaile produktu vpíšte do poľa „ks" požadované množstvo a stlačte tlačidlo „pridať do košíka". Toto je zároveň signalizované v paneli „Obsah košíka", v ktorom sa objavuje celkové množstvo vložených produktov a ich celková cena (vyjadrená s DPH).

3.2 Pre zobrazenie košíka kliknite v uvedenom paneli na odkaz „košík".

3.3 Ak chcete zmeniť požadované množstvo, upravte jeho hodnotu a potvrďte tlačidlom „Prepočítať".

3.4 Ak chcete konkrétny tovar z košíka odobrať, kliknite na tlačidlo „Odstrániť produkt z košíku" - tovar tak bude z košíka odobraný.

4. Ako objednať produkt?

4.1. Vložte vybraný tovar do košíka.

4.2. V pravom hornom menu kliknite na "košík" alebo v paneli prihlásenia na položky "Obsah košíka".

4.3. V košíku skontrolujte obsah a správnosť objednaného tovaru. Tu môžete aktualizovať počet kusov objednaného tovaru, prípadne ho z košíka odstrániť kliknutím na "Odstrániť produkt z košíku" a následne na "Prepočítať".

4.4. V kroku "2. Kontaktné údaje" udávate Vašu fakturačnú adresu.

4.5. V kroku 2. Kontaktné údaje máte možnosť výberu spôsobu nákupu ako:

Nový zákazník – Chcem sa registrovať a získať výhody: Pri vytváraní objednávky Vás systém automaticky zaregistruje a registračné údaje Vám prídu na zadanú emailovú adresu. Registrovaní zákazníci majú množstvo výhod, zliav a informácií o novinkách a akciách.

Súčasný zákazník – chcem sa prihlásiť: Stačí sa prihlásiť a všetky Vaše údaje budú vyplnené a budete mať možnosť využitia výhod, zliav a bonusov.

Jednorázový nákup – Nákup bez registrácie

V prípade ak chcete tovar kúpiť na firmu stačí kliknúť na políčko "Tovar chcem kúpiť na firmu". Následne Vám zobrazí doplňujúce údaje ako je Firma, IČO a IČ DPH.

V prípade ak je adresa dodania iná ako fakturačná stlačte možnosť "iná ako kontaktná adresa". Následne sa Vám zobrazí možnosť doplniť adresu dodania.

V prípade ak vlastníte zľavový kupón je potrebné ho zadať do kolonky na konci objednávky "Pred vytvorením objednávky môžete zadať číslo svojho zľavového kupónu"

Ak sú všetky zadané údaje správne, kliknite na "Pokračovať v objednávaní".

4.6. V kroku "3. Doprava a platba" si vyberáte spôsob doručenia objednávky, teda Spôsob dopravy

GLS Kuriér
Slovenská pošta
GEIS kuriér (Nadrozmerný tovar)
Osobný odber na predajni

Tovar si môžete osobne prevziať v nasledovných mestách:

Lučenec (butik za OD Prior)
Lučenec Muggo house (Centrálny sklad)
Zvolen (Pri malej staničke)
Zvolen (Europa SC)
Banská Bystrica
Martin (OD Tesco)
Žilina (OD Tesco)
Považská Bystrica (OD Tesco)
Trenčín (OD Tesco)
Trenčín (OC MAX)
Topoľčany (OD Tesco)
Nové Zámky (OD Tesco)
Galanta (OD Tesco)
Rožňava (OD Tesco)
Dubnica nad Váhom (OD Tesco)
Levice (OD Dituria)
Nitra (C MAX)
Poprad (OC MAX)
Prievidza (OD Kaufland)
Veľký Krtíš(OD Kaufland)

4.7. Vyberiete si Spôsob platby:

Dobierka
Platba prevodom
Hotovosť na predajni

4.8. Pre dokončenie objednávky je potrebné kliknúť na "Záväzne objednať"

4.9. Týmto odošlete Vašu objednávku do nášho informačného systému a zároveň formou e-mailu odošlete oznámenie nášmu obchodnému oddeleniu. Kópia Vašej objednávky Vám príde tiež e-mailom na adresu, ktorú ste uviedol(dla) v registračných údajoch.

4.10. O expedícii Vašej objednávky budete informovaný emailom aj SMS správou.

SMS Notifikácia

Už vás nebaví neustále dotazovanie na tovar, kedy bude odoslaný alebo kedy bude na predajni? Starosti Vám ušetrí SMS notifikácia. Zavádzame novú službu, ktorá je podľa nás veľmi prospešná pre všetkých našich zákazníkov.

Informujeme zákazníka prostredníctvom SMS, kedy bude tovar odoslaný alebo kedy bude pripravený na prevzatie na predajni. Tento krok nás opäť posúva zase o niečo ďalej v zlepšovaní našich služieb. Zostaňte nám preto verní, pretože chystáme veľa ďalších noviniek.

Komunikácia so zákazníkom je u nás na prvom mieste a chceme, aby vedel úplne všetko o svojom tovare, ktorý si objednal.

 

 
 

Porovnať - 0 ks

 

 

 

 

  Kód Názov produktu Vaša cena    

 
 
 


 
 
 





 

Naše predajne

 

Mapa prevádzok
 
 
 



 

Telefonické objednávanie

 

V pracovné dni
od 8:00 do 15:00
Tel.: +421 940 600 100


 
 
 

 

Reklamácie

 


E-mail: reklamacie@mobilonline.sk


 

 

 



 
 
 

 

 

 
 
 
 
 





Nájdete nás na našich predajniach

Mapa prevádzok ukáž mapu
 

 

 

© 2007 - 2017 mobilonline s.r.o. - Všetky práva vyhradené - webdesign Hello MEDIA - Technické riešenie © 2017 CyberSoft s.r.o., cybersoft@cybersoft.cz | Google+ | Facebook | Twitter | Púzdro na mobil | Pánske oblečenie | Pouzdro na mobil | Teletok.hu | GSM súčiastky