Všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú iba na obchodné vzťahy medzi kupujúcim a spoločnosťou mobil online, s.r.o., uzatvorené prostredníctvom elektronického intenetového obchodu www.mobilonline.sk.
Kupujúcim sa rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá po vlastnej autorizácii odoslala elektronickú objednávku spracovanú systémom obchodu.
Elektronickou objednávkou sa rozumie odoslaný elektronický formulár, obsahujúci informácie o kupujúcom, zozname objednaného tovaru z ponuky obchodu a celková cena objednávky, spracovaný systémom obchodu.
II. Obchodné podmienky
1. Zákazník si môže objednať akýkoľvek tovar, ktorý je v aktuálnej ponuke internetového obchodu a nachádza sa na stránkach vitruálneho obchodu.
2. Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie všetkých údajov a náležitosti požadovaných systémom pri registrácií, alebo pri realizácií objednávky.
Všetky prijaté elektronické objednávky sú považované za návrh kúpno predajnej zmluvy a sú považované za záväzne z obidvoch zúčastnených strán.
3. Spracovanie osobných údajov zákazníka sa riadi príslušnými odsekmi zákona o ochrane osobných údajov č.428/2002 Z.z.
4. Po odoslaní objednávky bude táto zaregistrovaná v obchodnom systéme. Tým vzniká obchodný vzťah medzi zákazníkom a spoločnosťou mobil online, s.r.o., riadiaci sa všetkými platnými právnymi normami Obchodného a Občianskeho zákonníka a Reklamačného poriadku. Zákazník obratom obdrží systémom automaticky vygenerované potvrdenie svojej objednávky elektronickou formou (e-mailom).
5. V prípade korektnej objednávky bude zákazník e-mailom alebo telefonicky informovaný kompetentným pracovníkom spoločnosti o termíne dodávky objednaného tovaru. V prípade nevyhovujúceho termínu dodávky tovaru je možné dohodnúť iný termín alebo objednávku stornovať do 24 hodín od jej odoslania. Po tomto termíne má spoločnosť mobil online, s.r.o. právo vyhlásiť objednávku za neplatnú.
Dodanie a prevzatie tovaru
Predávajúci je povinný dodať tovar v lehote a na miesto dohodnuté s kupujúcim pri potvrdení objednávky.
Spoločnosť mobil online, s.r.o. zabezpečuje dodanie tovaru prostredníctvom:
o prepravnej služby (kuriérom) - na dobierku;
o Slovenskou poštou - na dobierku;
Kupujúci je povinný objednaný tovar prevziať na dohodnutom mieste a v dohodnutom čase.
Pri osobnom prevzatí tovaru je povinný kupujúci skontrolovať správnosť, kompletnosť a neporušenosť tovaru a potvrdiť prevzatie tovaru na predajnom mieste, kde si tovar prevzal.
Pri prevzatí tovaru, ktorý bol odoslaný spoločnosťou mobil online, s.r.o. je kupujúci povinný pri preberaní tovaru skontrolovať neporušenosť a kompletnosť zásielky. Akékoľvek neskoršie reklamácie na množstvo a fyzické porušenie tovaru nebudú spoločnosťou mobil online, s.r.o. akceptované.
Cena, spôsob platby a nadobudnutie vlastníctva
Cena za objednaný tovar uvedená v internetovom obchode www.mobilonline.sk spoločnosti mobil online, s.r.o. je konečná a záväzná pre predávajúceho a kupujúceho.
Objednávateľ môže uskutočniť platbu za objednaný tovar nasledovnými spôsobmi:
o platba vopred na účet mobil online, s.r.o.
o zaplatením dobierky pri jej prevzatí.
Až do úplného zaplatenia ceny objednaného tovaru objednávateľom zostáva objednaný tovar vo vlastníctve spoločnosti mobil online, s.r.o.